Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych przez firmę Docusoft Sp. z o.o., właściciela platformy Finkli.pl, z siedzibą przy Al. Armii Krajowej 220, 43-300 Bielsko-Biała, wpisaną do KRS pod numerem 0000204275, NIP: 5471880693, REGON: 072901973.

Kontakt e-mail: biuro@docusoft.pl

2. Zakres danych i cel przetwarzania

W ramach korzystania z naszej strony internetowej oraz formularzy kontaktowych możemy przetwarzać następujące dane osobowe:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • nazwę firmy,
  • adres IP, dane urządzenia i przeglądarki.

Dane przetwarzane są w następujących celach:

  • nawiązania kontaktu w odpowiedzi na wysłane zapytanie,
  • przedstawienia oferty handlowej i udostępnienia konta testowego platformy Finkli,
  • wysyłki informacji marketingowych (na podstawie zgody),
  • obsługi konta użytkownika w systemie,
  • analiz technicznych i statystycznych w celu poprawy jakości strony,
  • spełnienia obowiązków prawnych (np. podatkowych lub rachunkowych).

3. Podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z RODO, na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda (np. na kontakt marketingowy),
  • art. 6 ust. 1 lit. b – realizacja umowy lub działania zmierzające do jej zawarcia (np. udostępnienie konta testowego),
  • art. 6 ust. 1 lit. f – uzasadniony interes administratora (np. odpowiedź na zapytanie, działania analityczne).

4. Zgoda marketingowa

Użytkownik może wyrazić zgodę na kontakt w celach marketingowych. Treść zgody brzmi:

„Oświadczam, że wyrażam zgodę na przekazywanie informacji handlowych przez firmę Docusoft Sp. z o.o. (…) dotyczących świadczonych usług, sprzedawanych towarów, promocji, wydarzeń promocyjnych, programów lojalnościowych oraz innych akcji marketingowych. Zgadzam się na otrzymywanie tych informacji za pomocą: adresu e-mail, kontaktu telefonicznego oraz SMS.”

Zgoda jest dobrowolna i może zostać wycofana w dowolnym momencie bez wpływu na legalność wcześniejszego przetwarzania.

5. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane:

  • dostawcom systemów IT (np. obsługującym formularze, serwery, pocztę e-mail, CRM),
  • firmom wspierającym nasze działania marketingowe (np. Meta, Google),
  • partnerom technologicznym (jeśli jest to niezbędne do działania platformy Finkli).

Wszystkie podmioty przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia i zgodnie z RODO.

6. Przekazywanie danych poza EOG

Nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że korzystamy z usług, które zapewniają odpowiedni poziom ochrony zgodnie z art. 46 RODO (np. Meta/Facebook, Google).

7. Czas przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy:

  • przez czas niezbędny do realizacji kontaktu lub współpracy,
  • do momentu wycofania zgody (w przypadku danych marketingowych),
  • przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi, rachunkowymi).

8. Twoje prawa

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli dane przetwarzane są na jej podstawie),
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

9. Pliki cookies

Nasza strona korzysta z plików cookies:

  • niezbędnych do prawidłowego działania witryny,
  • analitycznych i marketingowych (np. Google Analytics, Meta Pixel).

Możesz zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki lub banera cookies na stronie.

10. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach niezbędne do realizacji określonych działań (np. kontaktu lub założenia konta testowego).

11. Zmiany w Polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji treści Polityki Prywatności. Zmiany będą publikowane na stronie: https://finkli.pl/polityka-prywatnosci